Chris Chow

横浜インターナショナルスクール様にCIRCLEをご導入いただきました！

1924年創立の横浜インターナショナルスクール様に、CIRCLEをご導入いただきました！デスクフォン、PCソフトフォン、モバイルアプリを組み合わせたクラウド電話システムにより、スタッフの皆様が校内のさまざまな場所で柔軟に連絡を取り合える環境をサポートしています。

世界各地で報告されているPHPの重大な脆弱性について、CIRCLE Cloud Communicationsの対応状況をお知らせします。当社の主要な通信システムは今回の脆弱性による直接的な影響を受けておらず、現時点でお客様の個人情報への影響も確認されておりません。

2026年10月1日から、企業などの事業主にカスハラ対策が義務付けられました。新たな義務が施行された今、企業は電話でのカスタマーハラスメントにどう対応すべきなのでしょうか。また、通話録音はどのような役割を果たすのでしょうか。対応手順や電話を切る判断基準、録音の活用と管理について解説します。

WebRTCの仕組みを、シグナリング、ICE、STUN・TURN、暗号化、コーデック、電話網との接続までわかりやすく解説します。ブラウザ通話がどのようにつながるのか、企業が導入前に確認しておきたいポイントも紹介します。

PCソフトフォンとは、パソコンを使ってインターネット回線経由で通話ができるソフトウェア型の電話です。従来の固定電話やビジネスフォンのような物理的な電話機を使わず、PCに専用アプリをインストールするだけで、発信・着信が可能になります。