CIRCLE HOSPITALITY
ホテルのおもてなしを、テクノロジーでシームレスに。
CIRCLE ホスピタリティ（HSP）とは？
おもてなしを、テクノロジーでより上質に。
HSPは、PMS(ホテル管理システム)・PBX・課金システム・ゲストアプリを統合し、ホテル運営をスマートに支えるクラウド・ソリューションです。
ほとんどのPMSと連携可能で、ルームサービスやウェイクアップコールなどの機能もシームレスに管理できます。
特長
特長 １
iLink
ホテル運営の中核を担うインテグレーションプラットフォーム。
PMS、PBX、課金システム、清掃・メッセージング・アプリなどをつなぎ、リアルタイムな情報共有を実現します。
主な機能
- PMS・PBX・課金システム・アプリの完全統合
- チェックイン／チェックアウト自動化
- 清掃状況・部屋ステータスのリアルタイム更新
- 留守番電話・発信制御・ボイスメール統合
- 柔軟なAPI連携でカスタム統合も可能
導入メリット
- フロントとバックオフィスの連携強化
- ゲストサービスの迅速化
- 人的エラー防止と運営コスト削減
特長 ２
iCharge
ホテル向けの課金管理ソリューション。
客室電話、有料サービス、Wi-Fi利用などの課金を自動で処理し、PMSへ即時反映します。
主な機能
リアルタイム課金処理
- PMS・PBX連携による自動請求
- 多通貨・多言語対応
- 音声・データ課金の完全統合
- 高信頼性・高セキュリティ
導入メリット
- チェックアウト時の精算スムーズ化
- 不正・ミス課金の防止
- ゲスト請求に対する信頼性向上
特長 ３
innLine
ホテル向けボイスメッセージ・ゲストコミュニケーションシステム。
各客室の電話を通じて、ゲストやスタッフのメッセージ管理を簡単に行えます。
主な機能
- ゲストボイスメールの自動録音・再生
- PMSとの連携でチェックアウト時に自動削除
- スタッフ間のボイスメッセージ共有
- 発信制御・呼出し・通知機能
- クラウドホスティング対応
導入メリット
- ゲスト対応のスピードアップ
- 重要メッセージの取りこぼし防止
- 音声通信業務の一元化
特長 ４
iSurf
ゲストWi-Fi接続管理と課金システムを統合した、ホテル向けインターネット接続プラットフォーム。
快適なWi-Fi接続を提供しながら、滞在データを安全に管理します。
主な機能
- PMS連携でゲスト認証を自動化
- 無料・有料接続プラン設定
- 帯域制御・利用制限設定
- 多言語ポータル対応
- 分析・ログ機能で利用状況を可視化
導入メリット
- 安定した通信環境でゲスト満足度向上
- PMS連携でスムーズな接続体験
- ホテルのブランド価値を高めるネットワーク体験
特長 5
iPortal
ホテルゲスト用ポータルとネット接続管理を統合。
館内サービス・観光案内・プロモーション情報を、ホテルブランドに合わせて提供できます。
主な機能
- ブランドカスタマイズ可能なゲストポータル
- PMS連携で宿泊者のみアクセス許可
- Wi-Fiログインと同時にホテル案内表
- 多言語対応・デバイス自動認識
- プロモーション・広告機能搭載
導入メリット
- 滞在中のゲストエンゲージメント向上
- 館内サービス利用促進
- ブランド価値とリピーター増加
特長 6
iReadyRooms
タブレットやスマートTVからルームサービス・清掃リクエスト・観光案内などを提供できるインルームソリューション。
ゲストの満足度とスタッフの効率を両立します。
主な機能
- ルームサービス・清掃・リクエスト管理
- PMS連携による部屋ステータス更新
- 館内情報・観光情報・広告表示
- ゲストデバイスから直接操作可能
- クラウドベースで簡単導入
導入メリット
- ゲストの利便性と快適性向上
- フロント・清掃スタッフ間の業務効率化
- サービス品質の標準化と省人化
ホスピタリティフォン
CIRCLE Hospitalityは、ホテル専用電話機と組み合わせることでさらに効果を発揮します。
AEI ホスピタリティ電話機
AEI Communicationsは2010年、旧Teledex ManagementとG-Tek Electronicsによって設立された、G-Tekの子会社です。
ホテル向け電話機を18年以上にわたり提供しており、高品質なアナログ・IP電話ソリューションを提供しています。
日本国内での導入や取扱いをご希望の方はお問い合わせください。
Snom ホスピタリティ電話機
Snom ホスピタリティの電話機は、オフィス、受付、ホテル客室などにぴったりとフィットする、スタイリッシュなデザインと多様なオプションを備えた幅広いラインナップを提供しています。
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