採用情報
Bright. Quick. Flexible.
「ITテクノロジーで社会を効率化する」AINEOは、あなたの力を求めています
政府認定の通信事業者
アイネオ株式会社は、日本政府認定の通信事業者です。クラウドPBX電話システムCIRCLEを通じて、毎日数万もの通話をサポートしています。
日本語と英語の仕事環境
CIRCLEのサポートチームは日本語と英語による対応を行なっています。日本企業はもちろん、グローバル企業へのサポートも行っています。
包括的なサービス
CIRCLEは、電話・FAX・メールと、ビジネスに求められるすべてのコミュニケーションツールを包括的に提供するサービスです。
募集要項
営業
事業開発コンサルタント
事業開発部は既存及び新規のパートナー企業にコミュニケーション・ソリューションを販売する部署です。CIRCLE 事業開発コンサルタントとして、当社の看板商品の一つであるコミュニケーションサービスを企業にご紹介していただきます。
- 新たなパートナーの開拓、既存パートナーとの関係の維持
- CIRCLE加入者の獲得目標、売上目標を達成すること
- パートナー・アカウントとの長期的・戦略的な関係の構築
- 上級コンサルタントは、AINEOのテクノロジー/サービススイートの他の製品やサービスを販売することもできます
- パートナーとの打ち合わせを通してニーズを把握し、AINEOの社内リソースを検討した上で双方にとって最も望ましいソリューションを提案すること
インサイドセールス
営業事務 ・セールスサポート
当社のコミュニケーションソリューションに関連するすべての事項について、様々な業界の顧客企業と関わります。これには、既存のパートナーからの問い合わせへの対応や新規パートナーの開拓が含まれます。
- 顧客に対する日常的なサポートおよびサービス提供、信頼関係の構築
- 既存顧客からの追加サービスや構成に関する見積もり提供
- 不具合報告および開発要求のためのテクニカル部門やシステム・開発マネージャーとの調整
- 新規顧客の開拓（50人以下の中小企業がターゲット）
- 顧客のモニタリングおよび引き継ぎ（大企業の場合は担当チームへの引き継ぎ、大規模契約の場合はBDチームマネージャーへ報告）
- パートナー企業の問題解決 - チームメンバーや管理者と協力して解決策を導く
サービスデスク
カスタマーサービス
様々な業界の顧客企業と、当社のコミュニケーションソリューションに関連するあらゆる事柄について関わる任務です。これには、既存のパートナーからの問い合わせへの対応や、新しいパートナーの開発も含まれます。
- 顧客に対する日常的なサポートおよびサービス提供、信頼関係の構築
- 既存顧客からの追加サービスや構成に関する見積もり提供
- 不具合報告および開発要求のためのテクニカル部門やシステム・開発マネージャーとの調整
- 新規顧客の開拓（50人以下の中小企業がターゲット）
- 顧客のモニタリングおよび引き継ぎ（大企業の場合は担当チームへの引き継ぎ、大規模契約の場合はBDチームマネージャーへ報告）
- パートナー企業の問題解決 - チームメンバーや管理者と協力して解決策を導く
営業事務
エグゼクティブパーソナルアシスタント
本社オフィスでマネージングディレクターと直接共に働きます。管理、人事、人材マネジメント、経理、および企業コミュニケーションなどの要素が含まれます。。
- MDの日常業務に対する秘書および管理機能の提供
- サービスのブログやウェブサイトの更新（告知、記事、ビジネスの最新情報）
- MDへの報告を行うため、買掛金／売掛金の管理を財務チームのサポート
- MDとの緊密な連携による業務、マーケティングの改善、成長目標の
- MDのビジネスおよび個人の日程管理と整理
- 秘書業務や管理アシスタント業務の経験がある方を優遇
開発・技術
SaaS ソフトウェア開発 / Linux+Network スキル
TRIBEサポートチームでは、ネットワークIPTエンジニアの募集を行っています。既存のパートナーまたは新しいプレミスのインストールや技術サービスをサポートするだけでなく、2017年にAINEOが導入したCIRCLE Cloud Communicationsサービスのサポートもしていただきます。
- ShoreTel、Mitel、Avaya、NEC、Ciscoなどの通信システム製品に関する運用、保守、設定、トラブルシューティングの経験
- Linux、Solaris、Windowsベースのオペレーティングシステムおよびサーバー製品に関するトラブルシューティングとメンテナンスの経験
- VoIP、SIP、TCP/IP、TLS、UDP、Solaris、Linux、Windows＆Windowsサーバー、Oracleデータベースのトラブルシューティングの経験があれば尚良し
- Switch Expert、Audiocodesに関するトラブルシューティングおよびメンテナンスの経験があれば尚良し
開発・技術
UCaaS エンジニア / IP Communications Platform
TRIBEサポートチームでは、ネットワークIPTエンジニアの募集を行っています。既存のパートナーまたは新しいプレミスのインストールや技術サービスをサポートするだけでなく、2017年にAINEOが導入したCIRCLE Cloud Communicationsサービスのサポートもしていただきます。
- Avaya Nortel、HP、Cisco、UNIX、Linuxのネットワーキングスイッチに関する知識（ルーター、ハブ、サーバー、ファイアウォール、LAN、WAN、TCP/IP、DNS、UDP、レイテンシー、VoIP、QoS、EIGRP、BGP、OSPF、NHRP、PPP、MPLS）
- SunおよびLinuxプラットフォームの知識
- IP PhonesのUnistemおよびSIPバージョンの知識
- Meetme、Adhoc、Web-Collab Conferencing、Unified Communications Voicemail、CRBT（Colorful Ringback Tones）、Music on Hold、Announcement、Chat Serversのサポート、インストール、アップグレード、パッチ適用、およびメンテナンス
勤務地・給与等
COMPANY
会社情報
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