クラウドPBX Circleとは

クラウドPBX Circleは、PBX(構内電話交換機)の設置は不要!

インターネット接続環境さえあればすぐに利用できます。

通常の電話システムでは、現地での電話回線工事やシステム保守契約が必要となりますが、クラウドPBXではそれらが全て不要となります。

結果的に運用コストを大きく減らすことができ、経費消減に貢献できます。

また、メンテナンスによるサービス停止の心配もありません。

Circleで、交換機の購入、設置、メンテナンスも不要に!

これまでのように電話交換機を購入、設置したり、電話回線を準備する必要はありません。

インターネット環境と、CircleをインストールしたPC・スマートフォンがあれば、すぐに利用可能です。

必要に応じて数を増やしたり減らしたり、機能を追加することも自由自在です。

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Circleを利用するメリット

料金の統一化、低料金

通信事業者と保守にかかるコストを排除し、高額なハードウェアも不要になります。

便利なモバイルアプリ

モバイルアプリをインストールするだけで、オフィス内と同じ環境で世界中で利用できます。

PCソフトフォン

WindowsとMac用のソフトフォンが利用できます。御社が利用しているCRMシステムと統合も可能です。

コールセンター

レポート機能を備えた、カスタマーサービスチーム向けコールセンターシステムも利用可能です。

Circleを使ってチームコミュニケーション

フリーアドレスオフィスでも、テレワークでも

CircleをインストールしたPC・スマートフォンがあれば、フリーアドレスのオフィス内のどこにいても、リモートワーク中の自宅でも、オフィス電話が利用できます。

チャット、ビデオ会議、タスク管理機能などを使ってさらに円滑なコミュニケーションを。

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日本に拠点を置く当社のクラウド電話サービスは、Mitel、Snom、AEIなど多数のVoIP電話をCircle Cloud Communicationsのデータセンターおよびネットワークと接続します。

これにより、高価なPBXを導入することなく、世界の主要なグローバル企業が利用している、便利な機能やサービスを利用することができます。

• スマートフォンアプリでの電話受発信
• WEB会議
• 金融会社、コールセンター、研修施設の通話音声録音
• メールでFAX送信、Fax over IP(FoIP)
• デスクトップ共有とコラボレーション(資料共有、チャット、電話会議等)
• システムの冗長化
• インスタントディザスタリカバリ/事業継続計画(BCP)
• IR (インベスターリレーションズ) イベントのカンファレンスブリッジ
• カスタマーサービスセンター
• CRM(願客管理システム)との統合
• SugarCRM、Office365との統合

多くの会社の電話システムは、オフィスまたはデータセンターなどに設置されています。このシステムは非常に信頼性がありアイネオ(Circleの親会社)は1997年以来、Circle Cloud Communicationsサービスを提供する企業として、この分野に関して非常に豊富な知識を備えています。
当社のチームは、Avaya、Cisco、Mitel、ShoreTel、Alcatel、NEC、Oki、Panasonic、その他多数のシステムのメンテナンスに携わってきたスペシャリストです。

Circle(旧iPBX Hosting)のサービスは2010年から運用されており、2011年に当社のパートナー企業に公開され、2012年には全てのお客様がご利用いただけるようになりました。Circleのクラウド電話サービスは、東京に拠点を置くアイネオ株式会社のTRIBE Support技術サービスチームが構築したものです。

新規お客様相談窓口 ハローサンキュー 03 4520 8639