06 4月 電話をチームズ(Teams)につなげる方法
外出自粛や国境の封鎖などにより、ビジネスをバーチャル空間に移す動きが加速しました。ZOOMは無名企業から一躍、Google HangoutやBlueJeans、Ciscoなどと並ぶオンライン会議の代名詞になりました。でも一番のビッグニュースは、マイクロソフト社がWindowsだけでなくMacでも使えるチャット+ビデオ会議ツールを発表したことではないでしょうか。 CIRCLEは2017年以来、急成長を遂げてきたクラウド電話サービスです。既に多くの企業がPBX(構内電話交換機)からクラウドに乗り換えています(詳しくはPBXはそろそろやばいーまだPBXを使っている方へのアドバイスをどうぞ)。電話、ビデオ通話、チャット、会議機能を備えており、物理的な機器に依存しないので、災害等BCPにも強くなります (会社の機密情報をLINEやWhatsApp、Telegram、Signalなどから守れる、という利点も)。 でも国際的にビジネスをするなら、マイクロソフト社がサポートするチームズを使うメリットは大きいでしょう。数ある競合サービスの中でも、ビデオ会議ではチームズが一歩抜きんでている印象があります。社内コミュニケーションをチームズで統一している企業も少なくありません。問題は、社員や遠方のユーザーと話したい場合、そして不特定多数のお客様とのつながりを保ちたい場合です。 電話をチームズにつなげる方法 チームズと互換性のある電話サービスはいくつかありますが、どれも限界があります。でも日本の皆様に朗報です!CIRCLEなら、今の電話番号をチームズでそのまま使えるんです。電話番号を変えることなく、Windowsやスマホ上でチームズを利用できます。つまり、 電話番号を変える必要がない お客様とのつながりをキープできる Microsoft Teams内でお客様からの電話を受けたり、かけたりできる ということです。 日本で最高のVoIPサービスに関心がある方は、CIRCLE Cloud Commsのパートナーサービス・チームまでお気軽にご連絡ください。 ...