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iPBX Circle, iPBXについて, News, 今日のクラウド / 18.11.2020

携帯電話は生活にもビジネスにも欠かせない存在です。そのため会社用とプライベート用、常に2台の携帯を持ち歩いているビジネスパーソンもたくさんいます。NECやパナソニック、富士通、京セラの「ガラケー」の時代から、一世を風靡したブラックベリー、そしてiPhoneやアンドロイドスマホまで、デザインや機能は変わってきましたが、2台持ちの慣習は続いています。 しかしスマホネイティブ世代を中心に、これを面倒に感じる人が増えています。法人携帯をなくしてしまうと会社としては 「経費精算はどうすれば?」 「顧客の目が気になる」 「プライベートの電話番号を名刺やEメールに載せるわけにはいかない」 「社員のオン・オフの管理が難しいのでは?」 「トラブルの元になるかもしれない」 といった点が気になりますよね。 ですがこうした問題を解決して仕事とプライベートの線引きを明確にする方法があるのです。そのやり方とは: 部署ごとに直通番号を設け、外線は全て部署直通番号で受ける 営業など顧客とのやりとりが発生する社員には、個別に直通番号を設ける。会社信用に関わるため個人の携帯電話番号やIP番号は使用しない スマホ上でも使用でき、安全・安心なビジネスアプリを導入する(CIRCLE Cloud Commsなら、音声電話、テレビ通話、チャットが全て一つのアプリで完結し、社員同士の連絡もスムーズです) 電話に出られないときのために留守番電話機能や、他のスタッフへの転送機能をつける こうすれば外出先でも営業部員が携帯から外線電話を受けられますし、出られない場合は内勤の営業アシスタントが代わりに対応できるので顧客満足度の向上にもつながります。 社員が仕事にプライベートのスマホを使うのは会社にとってはリスクを孕むだけでなく、オポチュニティロスでもあります。通話の分析(応答率、通話時間、頻度などの営業活動歴)や、CRMとの統合もできませんし、プライベートの携帯では、通話を録音してトラブル回避や研修、サービス改善に役立てることもできません。更にアプリがあれば、リモートワークへの対応もスムーズです。 会社携帯のことでお悩みの方は、CIRCLEのパートナーサービス部門までお気軽にご相談ください。ご状況に応じたソリューションをご提案させていただきます。お電話は03-4550-6800、またはお問い合わせフォームからどうぞ。...

About iPBX, iPBX Circle, iPBXについて, News / 28.10.2020

AINEOは2016年にCIRCLE Cloudを導入して以来、伸び続ける需要に応えるために日々奮闘して参りました。その中核機能として特にボイス、ビデオ、チャットに力を入れてきましたが、インターネット上でファックスを送れるようにしてほしいというお声が非常に多く、それに応えるためにチームが奔走して立ち上げたのがQuickFAXでした。 ご好評を頂いているこのサービスも今年に入ってシステム容量が上限に達したため、機能をアップグレード・拡張いたしました。更に今月からはご要望の多かったもう一つの機能、日本語版のインターフェースを追加します。これにより10月30日からはオフィス複合機の使用はもちろん、日本語のウェブポータル上からファックスの送受信・閲覧ができるようになります。 CIRCLEは日本で最も伸びているクラウド電話サービスです。 今回のように改良を重ねていくことでQuickFAXも日本で#1のインターネットFAXサービスになると確信しています。お客様がいつでも自力でスイスイ仕事を進められること。それが私たちのやりがいです! QuickFAXは10月30日の午後11時45分から約30分間のサービス停止を予定しております。 11月になりましたら新しいベータシステムを見るために是非ログインしてみてください。ロゴも新しくなりますのでお楽しみに! CIRCLEをお選びいただき、誠にありがとうございます!...

News / 23.09.2020

弊社サービスをご利用のお客様、 [vc_empty_space height="20px"][vc_column_text] 平素よりクイック FAX サービスをご利用いただき厚く御礼申し上げます。 [/vc_column_text][vc_empty_space height="20px"][vc_column_text] インターネット FAX サービスは 2016年のサービス開始以降、多くのユーザー様にご利用いただいております。 現在、データセンターの拡張やポータル メニューの日本語化に取り組んでおりますがサービス拡張に伴い下記の日程にてメンテンナス工事を行います。 お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。 [/vc_column_text][vc_empty_space height="40px"][vc_row css_animation="" row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" angled_section="no" text_align="left" background_image_as_pattern="without_pattern"][vc_column][vc_column_text] 記日 [/vc_column_text][vc_empty_space height="20px"][vc_column_text]           1. 日時:2020年9月26日(土)午前 0 時から午前 8 時の間(2時間程度)        2. 対象:弊社クイック FAX サービスをご利用のお客様        3. 内容:FAX サーバー拡張メンテナンス工事                 4. 影響:メンテナンス工事時間帯において以下の利用ができなくなります。                                         - 複合機での FAX 送受信                                         - メールからの FAX 送受信                                         - FAX 専用ブラウザーからの...

Insights, News / 31.07.2020

昔なら部屋いっぱいコンピューターを並べなければできなかった計算が、今は腕時計型のガジェットでできる…。テクノロジーって大好きです。最近のスマートウォッチはどんどん進化しており、時間はもちろん、健康やフィットネス、運動量も簡単に管理できるようになりました。 スマートウォッチでは例えばこんなことができます: 歩いた歩数や距離、ランニングやサイクリングなどの運動の記録心拍数の記録スマホに送られてきたSMSやチャット、通知のチェック(スマホを買ったらとにかくこの機能を全てオフにしましょう。Eメールを受信する度に腕時計のバイブが作動すると、本当にうるさいですよ) これからスマートウォッチを買おうかなと思っている方。色々なメーカーや種類があって迷いますよね。でもランニング、スイミング、サイクリングをする方に断然おすすめのものが二つあります。Apple WatchとGarmin Fenixです。Apple Watch(未だにiWatchと呼ぶ人もいますが)は市場シェアトップを独走するスマートウォッチ。さすが世界一リッチなテクノロジー会社、Appleが開発した商品です。もう一つ人気なのがGarminのFenixシリーズ。Garminが展開するフィットネスウォッチの最高級ラインです。 毎日充電をするのが苦にならない人は、Apple Watchがいいでしょう。ディスプレイが美しく、機能もとても充実しています。健康・フィットネス機能はもちろん、Siriが内蔵されているのでボイスコマンドが使え、Strava(ランニング、サイクリング、スイミングをする人が皆使っている運動記録アプリ)との同期もできます。ただし、最初に述べたように充電は毎日しないと持ちません。また、クォーツや自動巻きのようにフェイスが丸くないので違和感がある人もいるかもしれませんね。でもブランド力があるので、要らなくなったときには(新しめの機種であれば)中古で売れる可能性も大です。 一方のGarmin Fenixシリーズ。Garminはアメリカの会社で、創業者はGaryさんとMingさん。二人合わせて「Gar-Min」というわけです。結構前からある会社で、GPSで有名です。スマートウォッチのライナップも豊富で、50ドルから3000ドル(約31万円!)まで様々なモデルがあります。Apple Watchにもバリエーションはいくつかありますが、GarminにはVivoシリーズ、Forerunnerシリーズ(日本では同名の車があるため、Foreathleteシリーズと呼ばれています)、そしてお値段500ドル~のFenixシリーズがあります。ルックスでは完全にAppleの勝利でしょう。Apple Watchのディスプレイは本当にカッコいいので(Garmin Venuのカラーは個人的に好きですが)。ただ、このディスプレイが(画面オフ時に省エネで時間のみを表示するAOD機能などを利用しても)電池を食うのです。 Garmin Fenix 単にスマートウォッチが欲しいなら、Appleがいいと思います。でも長時間のライドやランニング、スイムでも消耗しない時計が欲しいなら、Garmin Fenixをおすすめします。Fenixには高級感を追求するならオール金属の最高級モデルもありますが、トレーニング重視ならポリカーボネート&ステンレス製の本体にシリコン製バンドがついた標準モデルの方がむしろ都合がいいくらいです。GPSを使っても3、4日は電池が持ちます(Apple Watchは長めのワークアウト1回で電池が切れてしまいます)。 どのスマートウォッチを買うべき? iPhoneの機能を腕時計にも取り入れたい、という方は迷わずApple Watchを。ですが日常的にスポーツやトレーニングをする方は、端末に入っている運動系オプションが限られていることにがっかりされるのではないかと思います。何より致命的なのが、GPSを使ってワークアウトをした日に「夜まで電池が持つかな」というストレスです。 これまで何年か、Apple WatchとGarmin Fenixを両方使ってきましたが、フィットネスが好きな方にはFenixをおすすめします。その理由は: 円いフェイスバッテリーの持久力明るい屋外でもディスプレイが見やすい・ ハイキング、サイクリング、サーフィン、スノボ…どんなタフなアクティビティにも耐えられる頑丈さiPhoneともAndroidとも接続できる柔軟性 ちなみにSiriがついていないのもポイントです。会議でApple Watchをつけていると、何かの発言を”hey Siri”のコマンドと聞き間違えてウォッチが震動する、ということが今まで何度もありました。いつも会話を聞かれていると思うと正直気持ち悪いです。追跡機能を使うということは、誰かが(悪意をもって)個人のデータを追跡しようと思えばできる、ということではあるのですが。 Garminのスマートウォッチに搭載されているソフトウェア、Garmin Connectは結構気に入っています。ブルートゥースでスマホと接続でき、iOSにもアンドロイドにも対応可能です。長期間履歴が記録されるので、健康やフィットネスの改善度合いを長いタイムスパンで確認したいときにも役に立っています。   結論として、小まめな充電が苦にならない・四角いフェイスも好き・見栄えが良くクールなスマートウォッチが欲しい、という方にはApple Watchをおすすめします。ワークアウト系の機能重視・「時計っぽい」円いフェイスがいい・毎日充電したくない、という方はGarmin Fenixシリーズがいいでしょう。最新モデルではなく、一つ前の型落ちを買えば数万円節約できる場合もありますよす。   気になるCIRCLEのチャット通知はといえば、どちらのスマートウォッチでもばっちり受信できます!CIRCLEのモバイルアプリの詳細はこちらから ...

Insights, News, インサイト / 26.06.2020

水泳は苦手、走るのも好きじゃない…という方は、運動不足解消にサイクリングはいかがですか? サイクリングは適度に心拍数を上げられるため有酸素運動として効果的ですし、景色も楽しめる素敵なスポーツです。一口に自転車といっても、様々なタイプがあります。お馴染みの「ママチャリ」はギア(変速機)のないシンプルな自転車で、前にかご、後ろにはキャリアがついています。買い物や近所の移動には最適ですが、サイクリングには不向きです。 Specialized のバイク、 Roubaix Expert UDi2 ママチャリ以外では、オフロード向きのマウンテンバイク、スピード重視のロードバイク(タイヤの細いやつです)、両者の中間的な位置づけのクロスバイク(ハンドルがまっすぐで、フレームがおしゃれだったりします)などがあります。高額ですがトライアスロンバイクや、タイムトライアルバイクのように、競技に特化したものもあります。東京やロンドン、ニューヨークといった大都市ではDahonやドイツの Birdyなどの折り畳みバイクもいいですね(私の一押し Brompton です)。 自転車のメーカーは実にたくさんあり、アメリカのTREKやFelt、上述したイギリスのBrompton(製造も英国です)、カナダのCervelo、イタリアのBianchiに、台湾のGIANT、今はカナダ系のキャノンデール、日本ならブリヂストン(アンカー)やヤマハ、自転車大国オランダ発のメーカーなどなど、どれも個性豊かです。 私は実は大の自転車オタクで、折り畳み自転車とクロスバイクとグラベルロードバイクを持っています。よく見るとフレーム以外のパーツはほとんどがシマノ製です。シマノはブレーキからギア、ペダルまで、あらゆるパーツを(実はフレームも)つくっています。 じゃあシマノの自転車に乗ればいいじゃないかと思う方もいるかもしれませんが、そうではないんです。自転車はただのパーツの集まりではありません。全てが有機的につながり、一つの生き物のように動きます。その結果、ワークアウトだろうと通勤のための純粋な移動だろうと、いいバイクには「乗り心地」とかその自転車ならではの「個性」のようなものがあります。 こんな私が次買うなら絶対に…と心に決めているのがSpecializedです。 まず日本全国に店舗やディーラーのネットワークがあり、ほぼすべてのカテゴリを扱っていることからもわかるように、日本市場にコミットしていること。それから本格的なライダーはみな、スペシャライズドのハイエンドモデルであるS-Worksのバイクに乗っていること。それだけクオリティが高いということです。更に、スペシャライズドのコンセプトストアでは、バイクを選ぶときに採寸をしてくれます(私たちは、銀座と原宿のストアにお邪魔しました)。スーツと同じように、自転車も用途やサイズが合っていないと快適に乗れない上、よいパフォーマンスが出せないからです。ここまでやってくれるのはスペシャライズドだけです! スペシャライズドは米カルフォルニアのモーガンヒルというところで1974年に設立された会社で、生みの親は現在も社長を務めるマイク・シンヤード(Mark Sinyard)というライダーです。Stump Jumperに代表されるオフロード向けのマウンテンバイクが創業以来の得意分野ですが、最近ではロードバイクもスぺシャ抜きには語れません。ロード、マウンテン、クロス、グラベル、そしてハイエンドのS-Worksラインなど、とにかくクールな自転車をたくさんつくっています。多摩川サイクリングロードを走れば、日本でのスぺシャ人気は一目瞭然です。 そんなスペシャライズドは、ビジネスにも滅法強いってご存じでしたか?スペシャライズド・ジャパンが社内外のやりとりに使っている電話・コミュニケーションシステムは…もちろんCIRCLE Cloud Communicationsです。素晴らしい製品のあるところに、素晴らしい縁の下の力持ちあり。そして今度は縁の下の力持ちが、魅力的なバイクを手に入れたいと夢を見る、この経済の好循環。どのモデルにしようか、真剣に悩んでいます…! スペシャライズドの魅力がおわかりいただけましたでしょうか。最高にカッコいい自転車をお探しの方はSpecializedへ。そして日本で急成長を続けるクラウド型電話サービスをお探しの方は、CIRCLEまでお気軽にお問い合わせください。 ...

Insights, News / 08.06.2020

日本の首都圏の人口は37,393,129人。これだけの人が集まって暮らしている場所ですから、中国の武漢コロナウイルスは人々の生活にも、生活を支える企業活動にも甚大な影響を及ぼしました。大企業は一時的に売上が落ち込んでも次の四半期まで持ちこたえる体力があるかもしれませんが、中小企業は壊滅的な打撃を受けています。特にホテルや小売店、娯楽・エンタテインメントの世界では収入がほとんど絶えてしまった企業も少なくありません。 もちろん安全や健康は大切です。しかしビジネスは頭で勝負するものではないでしょうか。ここでは、六本木にあるスポーツ用品店(六本木の頭文字をとって以下「R」とします)と、丸の内のあるスポーツ用品店「M」を例にとってみてみましょう。 Rはアメリカ系のブランドで、六本木の店舗は出店しているビルのオーナーから臨時休業を言い渡されました。スタッフは一時帰休、それ以外のスタッフも商業施設に入居していない独立店舗に派遣され、六本木店の売上は2か月の間ゼロとなりました。その間の収益はもちろん、まだ取り返せていません。 同じような商品を展開する競合のM社はどうでしょう。こちらはイタリア系のブランドです。入居している丸の内の商業施設は、営業・休業の判断を各テナントに任せました。Mは営業を続ける方を選びました。アウトドアブランドとして、お客様に商品やサービスを届けることを優先したのです。 丸の内は六本木と違い、徒歩圏内に住む住民もほとんどおらず、外出自粛要請下ではむしろ不利な立地でした。しかし営業を続けたことで得られた結果はといえば: 従業員の一時帰休・解雇を一切行わずにすんだ通常通り商品を購入したりサービスを受けることができた顧客にも満足してもらえたビジネスに対する心構えを顧客に伝えられた売上を維持できた(売上は前年比30%増だったようです!) パンデミックは全てのビジネスパーソンに大きな課題を突き付けています。お客様に商品やサービスを提供するためには社員の安全と健康が欠かせません。しかしお客様に商品やサービスを提供しないことにはビジネスは成立しないのです。 企業ブランドというものは日々の小さな決断の積み重ねでできています。丸の内のショップと、六本木のショップと、どちらの判断が正しかったのでしょうか?まだ正解は見えませんが、確実に言えるのは、社員もお客様もハッピーな会社は成功する、ということです。 当社には在宅勤務をサポートするCIRCLEという強力なツールが揃っており正直なところ一生リモートワークを続けても困らないのですが、AINEOでは業界に先駆けてオフィスに社員を戻す決断をしました。なぜなら、当社のパートナー企業の成功なくしてAINEOの成功はないからです。私たちはパートナー企業とそのお客様のパイプ役です。全国各地のデータセンターをしっかりサポートし、どんな状況にもすぐに対応できる態勢を整えておくのが私たちの使命だと考えています。 ...

Insights, News / 02.06.2020

AINEOがテレワーク/在宅勤務を通して学んだこと AINEOでは何年も前からコミュニケーションシステムは全てCIRCLEを使っていますが、昨年10月に令和元年東日本大型台風(Hagibis)が日本を襲ったとき、当社ではBCPの一環としてリモートワークを実験的に取り入れました。この経験を踏まえ、今回は新型コロナウイルスの感染者数が増え始めた3月に100%リモートワークに踏み切りました。 1. CIRCLEは非常にスムーズに機能する その間に学んだことを共有させていただきます。 CIRCLEのモバイルアプリとPCソフトフォンを組み合わせれば、自宅でも会社の回線と番号を使って電話をかけたり受けたりできる必要に応じて電話を転送できる留守番電話もアプリやメールのインボックスに自動送信されるストリームでグループチャットができるタスクリスト機能で小さなチケットも大型プロジェクトも管理できる社員がプレゼンスを更新すれば誰がオンラインか一目でわかる 2. メンバーの長所と短所が浮き彫りになった 人には(会社にも)それぞれのやり方やスタイルがあります。AINEOはチームで動いているので、リモートワークではチームメイトの長所や短所がよく見えました。在宅でも目標を見失わず、成果を追求することが大切です。経営陣やマネージャーはパフォーマンスをどう評価するかを考えるべきでしょう。電話を利用する頻度が多い営業などでは、KPIを管理できるAINEOのダッシュボード機能がおすすめです。集中力できる環境づくりが大切! 3. 集中力できる環境づくりが大切! 自宅だとどうしても仕事とプライベートのけじめが曖昧になります。仕事をする物理的な環境は成果に大きな影響を与えます。しかし家では騒音、子ども、ペットなどなど、コントロールできない要素が多いのが現実です。家では自分のルールを決め、それを徹底することが大事だと思います。詳しくはこちらのブログに書きました。 4. 在宅では整理整頓を(自分なりに) 整理整頓は大事ですが、周りにガジェットやOA機器、書類やコードがたくさんあった方が仕事がはかどるという方もいらっしゃるでしょう。アインシュタインは「散らかった机が頭の中がぐちゃぐちゃな証拠だというなら、一切何もおいていない机は何を示しているのか?」と言っています。発明王エジソンも机が汚かったことで有名です。要はバランスの問題ではないでしょうか。スペースを効果的に使い、最低限でも必要なものをすぐに見つけられる程度の秩序を保ちましょう。 5. 一日はあっという間! 通勤時間がゼロというのは色々な意味で楽です。自分の時間が増えるという大きなメリットもあります。しかしタイムマネジメントに悩む人も少なくないようです。自分の仕事がタスク型なのか、時間に縛られる職種なのかによっても変わってきます。チームリーダーが1日・1週間単位で一人ひとりに十分な量のタスクを割り振り、定期的に進捗を確認するやり方がようようです。 6.対面のコラボレーションやチームワークに勝るものはない 個人でも問題なく仕事はできました。でもブレインストーミングや、新しい計画の実行は遠隔では(対面と比べて)ハードルが高いことがわかりました。1日2回(朝と夕方5時)に皆で顔を合わせるミーティングを行いましたが、毎日2、3件のウェブ会議は too muchだと感じるメンバーもいました。この「ウェブ会議疲れ」はやがて皆が感じるところとなりました。多くの業界で需要が減速し(底は打ったようですが!)、4時間ごとに報告するほどの進展がなかったことも原因の一つだと考えられます。ちなみに、緊急事態宣言の解除を受け、AINEOの社員はオフィスに戻りました!また状況が変わったらいつでも在宅勤務に切り替えられるとわかっているのは大きな安心材料です。 出社されている方も、在宅で仕事をされている方も、CIRCLEにご興味のある方はお気軽にお問い合わせください。 ...

About iPBX, News / 27.05.2020

当社はクラウドベースの電話・チャット・テレビ会議サービスを提供する会社ですから、本来在宅勤務は得意分野です。ではなぜオフィスに戻ったのか? 朝夕には進捗管理のためのビデオ会議。そしてその合間にも、各プロジェクトやタスクの打ち合わせのための無数のビデオ会議。メディアはネガティブなニューズばかり…。この状況が数週間続いたところで、AINEO経営陣は在宅勤務はこれまで、と判断したのです。 自粛中に感じたことは、日本には2タイプの人がいるということです。心配性で家にいたいという人と、毎日新規感染者数やころころ変わる意見ばかり気にして暮らすステージから早く前進したい、という人です。 始まりは数人のエンジニアでした。政府はできる限り外出を控えるよう呼びかけていましたので、私たちもそれに従いました。でも、綺麗なオフィスにはダブルモニターがあり、すぐ手の届くところにプリンターがあり、近くにレストランがあり、そして話し相手になるチームメイトがいます。優れたチームに勝るものはありません。 もちろん、今回の武漢コロナウイルスから学んだことはたくさんあります。一足先に会社勤務に戻す決断をしたのかについては、また後日シェアします。なぜ、国内の何千社という企業に電話・ビデオ会議・チャットサービスの販売・サポートを行う私たちが在宅勤務にNOと言ったのか?インフラは(当然)全て整っているにも関わらず、です。 次回ブログは在宅勤務の気づきなどをお届けしますので、どうぞお楽しみに。日本で最も成長が早いVoIPサービスのサポートが必要な方はご安心ください。THE CIRCLE TEAM IS HERE! ...

iPBX Blog, News / 22.05.2020

テレワークが急速に広まり、クラウド上でコラボレーションする人が増えた今、ウォーターサーバやコピー機の近くで社員同士が言葉を交わしたり、給湯室で顔を合わせたりすることも減りました。代わりに是非活用したいのがチャットです。社内コミュニケーション促進のために導入している企業も多いのではないかと思います。 市場には様々なチャットサービスがあります。Slackなら「チャネル」という機能がグループチャットに相当します。CIRCLE Cloud Communicationsでは「ストリーム」と呼んでいます。 ストリームを活用するメリット: 参加者を自由に設定できる。プロジェクトや部署、職務などなど、発想次第で色々なグループを作れます。リアルタイムでコラボレーションできる。締切や納期がタイトなときも、すぐにリスポンスが得られます。クリック一つでウェブ会議を始められる。定例会議も急な打ち合わせも簡単です。セキュリティ対策も万全。リモートワークを安全に進められます。Eメールほど堅苦しくないので、軽い会話やちょっとした雑談にも最適。 ストリームのデメリット: 検索には不向き。特にたくさんのプロジェクトやストリームに関わっている場合は、後から欲しい情報を探すのは時間がかかります。常に受信通知が鳴っている状態だと気が散ることも。逆に通知をオフにしたり、「do not disturb」の設定にしたりするとリスポンスに時間がかかる。自制心が必要。手軽にコミュニケーションがとれる分、脱線しすぎたり、変な動画をシェアし合ったり、収拾がつかなくなってしまう場合も。息抜きやつながり感も大事ですが、状況によってはモニタリングやルール決めが必要かもしれません。 このようにデメリットもありますが、ストリームはUC(ユニファイド・コミュニケーション;統合された通信サービス)に含まれるツールの一つです。仕事を効率的に進めるコツは、状況や目的に応じてこうしたツールを使い分けること。例えばEメールは、大事な連絡事項やアップデートには便利ですが、会話のようなコミュニケーションには向いていません。 CIRCLEクラウドのストリームなら以下のようなことができます。上手に活用してチームのポテンシャルを引き出しましょう! タスクリストの管理や仕事の割り当てファイルの共有やコメントカレンダーやOutlook と統合定例会議や単発の打ち合わせのスケジューリングセキュリティ対策済みなので安全にリモートワークができる日英バイリンガルのITサポート ストリームで会社のコラボレーション力をアップしたい経営者様はお気軽にご連絡ください! ...

iPBX Blog, News / 15.05.2020

AINEOでは何よりも「人」を大切にしています。当社のクラウドフォン・サービス、CIRCLEクラウドコミュニケーションズがこれだけスピーディーに成長できたのも、チームのおかげです。 ウイルスの脅威や市場不安が広がる中、パートナ―企業のマネジメントやCレベル幹部との連絡を「蜜に」保ち、政府発表やメディアの情報を注視してきました。恐怖やパニックが蔓延するときに確実な情報を得るのは難しいものですが、だからといって巻き込まれる必要はありません。 パニックに陥らないようにするためのポイントを私たちなりにまとめてみました。お役に立てば幸いです。 焦ってスーパーに行かなくていいように、20日分くらいの食料をストックしておく。缶詰や米、小麦粉など普段よく食べるものや保存しやすいものを中心に。ペットボトル入りの水は2リットル入りを18本常備(6本入りなら3ケース)。家族の人数に合わせて準備し、冷暗所に保管する。車を持っている人は、ガソリンを満タンにしておく。ガソリンスタンドの前を通ったついでに適宜補充。一日おきに運動をする。サイクリング、競歩やランニングなどの有酸素運動が効果的。毎晩(or毎朝)時間を決めてテレビとパソコンを消し、家族と団らんする時間をつくる。企業は質の良いクラウドフォン・サービスを導入し、いつでもクライアントや社員とコミュニケーションがとれる体制を整える。私たちのおすすめはやはりCIRCLEです。自宅では高速で安定したインターネット接続を確保する。夜(近所の方が帰宅するころに)スピードが落ちるという場合は、オーバーロードや混雑時にスピードが落ちる「ベストエフォート」ではない回線やサービスへの乗り換えを検討しよう。タバコやお酒を嗜む方は、この機に禁煙・禁酒を。「もう臭くない」と家族も友達も歓迎してくれるはず。健康も貯金も犠牲になる習慣を絶てば奥様(旦那様)にも感謝されます。 他にもたくさんおすすめしたいことがありますが、それはまたの機会に。いつもより少し丁寧に計画を立て、周囲への優しさや忍耐、努力を忘れなければ、私たちを飲み込もうとするパニックや恐怖に打ち克てるはずです。 ...

Insights, News / 13.05.2020

1. 仕事は朝早くから始める オフィスに出社していると、空間・時間を移動する「通勤」というバッファーがあり、電車やバスに乗っている間に自然と「家モード」から「仕事モード」に切り替わるものです。しかし在宅の場合、布団からパソコンまで数歩で移動できてしまい、このスイッチがうまく入りません。 朝なんとなく調子が出ない、という方はまずは早起きをおすすめします。そして朝起きたらすぐにその日のTo-doにとりかかるのです。とにかく始めてしまえば脳が覚醒し、その後がスムーズに進みます。   通勤時間がないからと遅めの朝食を食べてゆっくりしていると、朝のモチベーションがどんどん下がって逃げて行ってしまいますよ。 2.出社するときと同じ「型」を守る 長年の習慣から仕事=会社でするもの、という考えが身体に染みついている方も多いと思います。ならば、テレワーク中もできるだけその「型」を踏襲して、身体を仕事モードに導きましょう。 出社するときは朝どんなルーチンで動いていますか?目覚ましをかける、コーヒーを淹れる/駅に向かう途中でお気に入りのラテをテイクアウトする、きちんと身支度を整える、通勤時間に音楽を聴く、などなど、週末と違う「何か」をするのがコツです。 Google Chromeなどのブラウザでは、複数のアカウントを設定して「プライベート用」「仕事用」など画面上部のツールバーを使い分けられるので、こうした機能も利用するといいですよ。 3.メリハリを意識する 在宅勤務では、自分自身でセルフマネジメントをしなければいけません。時間が決まっている打合せなどがないので一日のメリハリがなくなり、気が散ったりバーンアウトしてしまったりします。その日やるべきことをセグメント化し、時間を配分しましょう。オンラインカレンダーを利用している方はそこにスケジュールを書き込んだり、リマインダーを設定したりすると、だらっとした時間にけじめが生まれます。ツールはGoogle Calendarがおすすめ。 4.SNSを使いづらい環境を作る SNSはすぐ開けて、長時間の閲覧を誘うように設計されています。 これが仕事では大きな問題になることは言うまでもないですね。仕事時間中にアクセスしてしまわないようするには、ブラウザのショートカットから削除したり、アカウントからログアウトするのがよいでしょう。通知はオフが原則です。 5.タイムマネジメント&プロジェクトマネジメントはいつもより余裕をもって 短期・長期のプロジェクトはいつも以上に注意してマネジメントしましょう。どんなときでもプロジェクトは計画通りには進まないものですが、コロナ禍でサプライチェーンに甚大な影響が出ている今は特に慎重に管理すべきです。自分のリードタイムも、取引先のリードタイムもいつもより長めに取っておきましょう。また不可測の事態が起きてもおかしくない状況で無理な納期を押し付けたり、引き受けたりしないようにするのが賢明です。他のメンバーが在宅なのか・在宅に慣れているのか、といった点も考慮すべきでしょう。 但し、自分には厳しく!一日(一週間)の目標は高めに設定します。そうすることで全て達成できなかったとしても、「これとこれが終わった」と充実感をもって一日を終えられるはずです。 6.スケジュールや目標をしっかりたてる スケジューリングは前日に終えておくのがベストです。朝の初動は大切。起きてから「今日は何をしようかなあ」と考え始めるのでは時間のロスになるだけでなく、一日の途中で予定を変更したくなってしまうものです。臨機応変にアジェンダを調整することも大事ですが、やはり「今日はXとYを終える」と決めたらそれにコミットするのが基本。前日に決めておくと、朝起きたときにはなんとなくスケジュールが正式なものに思えて、「やるぞ」という気持ちで取り掛かれます。 7.テクノロジーを使って上手につながろう テレワークでも集中できるという人も、在宅が長期化すると組織や大きなプロジェクトの一員として動いているという感覚が薄れてきてしまいます。チャットやビデオ会議ツールを上手に使って同僚と意見交換をしたりして、自分の仕事がチームにどのように貢献しているのかを確認しましょう。チームやプロジェクトメンバーでTo-doリストを共有したり、ストリームの管理ができるツールもあります。 8.ステイホームにもブレイクは必要! コンビニやスーパーにお使いに行ったり、近所を散歩したりするだけで気分がリフレッシュできます。AINEOではCIRCLEのモバイルアプリを使ってステータスを共有しているので、メンバーのランチ時間に邪魔をしてしまうこともありません。 私はといえば、この間童心に帰ってお昼休みに子供たちとフリスビーやスケボを楽しみました。在宅じゃなかったら考えられないことです。制約は色々ありますが、ポジティブにいきましょう! ...

Insights, News / 08.05.2020

今日はテレワーク初心者の皆さまに、いくつかのコツをご紹介したいと思います! 現状分析→ベストな定位置を確保 「家ではなかなか集中できない」という方は多いのではないでしょうか。まずは部屋のレイアウトを見直してみましょう。家具を少し動かして定位置を作るだけでも気分が変わり、「仕事スイッチ」が入りやすくなります。   また、いくらラップトップがあればいいとはいえ、床やベッドに寝そべっていてできるほど仕事は甘くありません。姿勢が悪いと疲れやすくなるだけでなく、首や腰を痛めますからやはり座って仕事ができる場所を確保すべきです。   そして一番の悩みは騒音でしょう。往来の車やご近所の家、そして子供…。家の中で一番静かな場所、動線から外れる場所はどこですか?我が家では子どもたちがリビングで、私は寝室、という住み分けに落ち着きました。「仕事中は邪魔しちゃいけない」ということがわからない年齢なら、部屋に鍵をつけるのもおすすめです。ノイズキャンセリング機能付きのイヤホンも、少し高いと感じるかもしれませんが元が取れると思います。 デスク&チェア 自宅にデスクがないという方は、机を置く場所がないかもう一度考えてみてください。集中するにはやはりデスクが一番です。家具の配置を工夫してスペースを作れませんか?場所を決めたら採寸して、アマゾンやニトリ、楽天などで適当な大きさのデスクを探してみましょう。コンピューターを置けて、メモが取れるくらいの大きさがあるのが理想です。 座り心地のいい椅子も重要。うちの近所では、先日水道屋さんがオフィスチェアを粗大ごみに出していたので、一つもらってもいいですかと聞いてみました。ちょっと変な顔をされましたが、ただで譲ってもらえました。布製ではなくビニールレザーのちゃんとした椅子で、コンディションも非常に良好です!聞いてみるものですね!! インターネット 安定した接続を得るには、PCをLANケーブルでルーターに繋ぐのが一番です(速度が確保できるプロバイダと契約して、ちゃんとしたケーブルを使っているという前提ですが)。無線LANでは、電波の強度が弱いとビデオ会議をしたり、VoIPでお客様からの電話を受けたりといった際に音が途切れるなどのトラブルが起きやすくなります。またスマホのテザリング機能を利用している場合、携帯会社が通信スピードを制限する場合もあります。そうすると当然画像・音声の質が落ちるので、取引先などとビデオ会議をする場合は本番前に同僚と接続をテストして、トラブルシューティングをしてから望むのがいいでしょう。 機器・ソフトウェア 会社から支給されたラップトップを利用している方もいれば、プライベートのPCを使っている方もいらっしゃるでしょう。本当は「仕事専用」のマシンがあるのがベストです。セキュリティ対策という意味でも安心ですし、SNSの誘惑もありません。古いPCできちんとOSをアップデートしていない方はセキュリティが脆弱になっている可能性大です。大至急最新版をダウンロードしましょう。古いOSを使っているユーザーは、ハッカーの恰好の餌食になります。 電話・ビデオ会議やチャットにどのプラットホームを利用するのがいいか迷っている方はいらっしゃいませんか?ZOOMが話題になっていますが、セキュリティ対策が甘くトラブルも生じています。通信インフラをひとつにまとめるなら是非 CIRCLE Cloud Communicationsをご検討ください。無料デモ体験もできますので、03-4550-6800までお気軽にお問い合わせください! ———————————————— ...

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